Les missions du poste


Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du financement, un gestionnaire contentieux (H/F) à Canéjan : Vos missions :- Assure la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux- Réalise les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.- Analyse la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques.- Gère un portefeuille de partenaires extérieurs (avocats, huissiers de justice)-Ordonnance les factures des partenaires extérieurs- Veille au respect des délais de traitement des opérations par l'utilisation des outils informatiques mis à sa disposition- Assure un relation client de qualité - Procède à la terminaison des dossiers- Assure les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers- Traite les tâches de la corbeille Worflow- Propose au coordinateur les réorientations de dossiersNous vous offrons : - Une mission d'intérim renouvelable - Une rémunération adaptée à votre profil à partir de 26 000EUR annuel - Des avantages : RTT, Tickets restaurants, prime transport - Base horaire : 37h00 Votre profil : - Diplôme Bac +3 (Droit, juridique) - Expérience en back office- Connaissance et expérience de l'environnement Recouvrement et Contentieux est un plus !- Connaissance du crédit à la consommation et du droit des affaires- Goût du travail en équipe- Maîtrise de la relation téléphonique- Bon relationnel- Bonne connaissance des outils informatiques

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Droit des affaires
  • Relation client
  • Facturation
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